Autofficina / Carrozzeria — Tier Features & Pricing 2026
Panoramica
Sito professionale + prenotazione online + gestione preventivi per officine e carrozzerie. Mercato: ~35k officine + ~8k carrozzerie. Pain: prenotazioni telefoniche, preventivi manuali, OBD2 non integrato, inventory caotico.
Tier Base — €500–800 (75 ore)
Per chi: Officina 1-2 meccanici, primo sito digitale.
Incluso
- Home hero + foto salone/bancone lavoro + flotta servita (auto marche specializzate)
- Servizi listati: tagliando, freni, batteria, gomme, diagnosi, carrozzeria
- Listino prezzi standard: cambio olio €40, filtri €25, pastiglie freni €80, batteria €120 (ogni servizio taggato)
- Meccanici: foto, certificazioni (ASE, MG, etc), specializzazioni (benzina/diesel/ibridi)
- Orari apertura + Maps embed + recapiti (phone, WhatsApp, email)
- Schema JSON-LD: AutoRepair + LocalBusiness
- Contact form prenotazione manuale
- SEO base
NON incluso
- Prenotazione online
- Preventivatore
- OBD2 integration
- Inventory tracking
- Analytics
Manutenzione
€50/mese: foto, listino prezzi, backup.
Add-on
- Foto salone professionali (€350 shooting)
- Certificazioni digitali meccanici (€150 setup)
- Listino espanso (€200 categoria)
Tier Intermedio — €1.500–2.200 (240 ore)
Per chi: Officina 3-5 meccanici, clientela base gestione moderna.
Incluso (Base + )
- Prenotazione online
- Slot 1h prenotabili online (calendario occupazione realtime)
- Blocchi specifici servizio (es. "diagnosi computer" 2h slot)
- SMS + Email conferma automatica
- Reminder SMS 48h e 24h prima appuntamento
- Cliente vede storico riparazioni passate
- Google Calendar sync bidirezionale
- Prenota online → Google Calendar ufficiale sincronizza
- Blocchi privati (pausa pranzo, manutenzione attrezzature) invisibili online
- Multi-meccanico scheduling (es. collaudo=2 persone)
- Preventivatore semi-automatico
- Form: seleziona intervento (freni) → sistema copia listino prezzi
- Aggiungi ricambi manuali (es. "pastiglie Bosch €80")
- Sistema calcola: ricambi + ore manodopera (tariffario €45/h) + totale
- Export PDF preventivo cliente firmabile
- Cliente accetta → auto-prenota slot appuntamento
- Memo auto cliente
- Scheda auto: targa, km, marca/modello/anno, colore
- Storico riparazioni precedenti (data, tipo intervento, costo)
- Note importanti ("cliente vuole solo ricambi OEM", "sensibile prezzo")
- Ricerca rapida "tutte le auto Fiat cliente Giovanni"
- Upload foto pre-ricezione
- Cliente carica foto danni (es. paraurti ammaccato) prima appuntamento
- Meccanico vede foto, prepara preventivo più accurato
- Timeline foto: prima/dopo intervento
- SMS/WhatsApp progresso auto
- "Auto arrivata, stiamo iniziando diagnosi"
- "Ricambi ordinati, installazione domani 15:00"
- "Auto pronta, puoi venire ore 16-18 oppure domani 9-13"
- Link conferma ritiro (SMS)
- Pagamenti Stripe
- Prenota + pagamenti deposito online (es. €50 su €200 preventivo)
- Saldo alla ricezione auto
- Ricevute PDF email
- Finanziamento ricambi costosi (es. batteria €300 → 3 rate)
- Fatturazione auto-generata
- Preventivo accettato → fattura automatica (dati cliente + lista ricambi + ore)
- Integrazione PEC trasmissione fatture clienti PMI
- Storico fatture per aziende (IVA ricalc)
- Storico riparazioni dettagliato
- Per auto: data, servizio, costo, meccanico
- Per cliente: somma spese anno, trend (più/meno visite)
- Export PDF storico per assicurazione cliente
- SEO avanzato (LocalBusiness Service schema)
NON incluso
- OBD2 diagnostic uploader
- AI mechanic advisor
- Parts compatibility database
- Advanced analytics
- Magazzino ricambi tracking
Manutenzione
€100/mese: gestione booking, preventivi, PDF generation.
Add-on
- OBD2 scanner integration (vedi Tier Avanzato)
- SMS reminder premium (€30/mese + €0.04/SMS)
- Traduzioni (€150 lingua)
- Video diagnosi condivisa (€250 setup)
Tier Avanzato — €4.000–6.000 (520 ore)
Per chi: Officina rete multi-sedi, diagnosi avanzate, operazioni fleet aziendali.
Incluso (Base + Intermedio + )
- OBD2 Diagnostic Uploader
- Cliente carica foto display OBD2 (es. "P0420 Catalyst System")
- AI vision (LLaVA) legge codici errori da foto display
- Associazione automatica a lista ricambi probabile (es. P0420 → oxygen sensor)
- Meccanico approva diagnosi, genera preventivo
- Integrazione scanner portatile Bluetooth (upload diretta foto)
- Database storico codici errori → pattern diagnostico
- Modello llava:7b on-prem VPS (privacy, zero cloud)
- AI Mechanic Advisor RAG (Ollama local)
- Q&A "P0420 quale parte cambiare?", "freni squillano, controllo?"
- Context sorgenti: forum automotive, manuali Bosch/OEM, archivio riparazioni storico
- Modello llama3.1:8b (training su 500+ riparazioni officina)
- Suggerimenti prevenzione: "batteria 4 anni, prossimo controllo primavera"
- Parts Compatibility Checker
- VIN auto cliente → auto-estrae modello esatto
- Filtri ricambi: "quali batterie vanno su Fiat 500X 2019?"
- OEM parte numbers auto-lookup
- Cross-compatibility check (quale ricambio universale conviene?)
- Integrazione supplier API (stock reale ricambi)
- Dashboard KPI avanzata
- Job completion rate (quanti lavori finiti in tempo)
- Cost per job medio (ricambi/manodopera)
- Productivity meccanico (auto processate/settimana, fatturato/persona)
- Vehicle type breakdown (quante riparazioni frenatura, sospensioni, etc)
- Profit margin per categoria intervento (carrozzeria vs motore)
- Forecasting revenue prossime 4 settimane
- Magazzino ricambi smart
- Inventario digitale (ricambi in stock, costo, supplier, stock minimo)
- Auto-alert "batterie sotto soglia, ordinare 5 unità"
- Ricerca rapida ricambi (filtri marca/modello)
- Integrazione e-shop (clienti privati comprano ricambi ritiro store)
- Storico movimenti (quando ordinato, da chi, costo)
- Firma digitale preventivi
- Cliente firma digitalmente preventivo su tablet (senza carta)
- Archivio automatico (compliance 10 anni)
- Consent tracciato (cliente ha firmato [data/ora])
- QR Tracking ordini
- QR sulla macchina/bancone → cliente scansiona → vede progresso lavoro
- Timeline foto (auto arrivata, iniziato lavoro, collaudo, pronta)
- Stima orario ritiro aggiornata real-time
- Scheda tecnica VIN auto-extract
- Cliente inserisce VIN → sistema estrae:
- Modello esatto, anno, cilindrata, tipo motore
- Capacità serbatoio, filtri compatibili, batteria OEM
- Manutenzione consigliata (revisione motore a 60k km, etc)
- Export PDF scheda tecnica cliente
- Integrazione Bosch TechInfo (se abbonati)
- Cliente inserisce VIN → sistema estrae:
- Backup geo-redundato
NON incluso
- Custom ML modelli riparazioni (research esterno)
- POS incasso integrato (terzo sistema)
- Gestionale completo fleet aziendali (ERP)
Manutenzione
€200/mese: AI training, VIN parser updates, parts DB sync.
Add-on
- AI training storico riparazioni (€1.200 una tantum)
- Branded mobile app (€1.800 setup)
- Advanced DTC marketing (€150/mese)
- Fleet management premium (€200/mese)
Confronto Tier
| Feature | Base | Intermedio | Avanzato |
|---|---|---|---|
| Servizi showcase | ✓ | ✓ | ✓ |
| Listino prezzi | ✓ | ✓ | ✓ |
| Meccanici team | ✓ | ✓ | ✓ |
| Prenotazione online | – | ✓ | ✓ |
| Google Calendar sync | – | ✓ | ✓ |
| Preventivatore | – | ✓ | ✓ |
| Memo auto cliente | – | ✓ | ✓ |
| Upload foto | – | ✓ | ✓ |
| SMS/WhatsApp progress | – | ✓ | ✓ |
| Pagamenti online | – | ✓ | ✓ |
| Fatturazione auto | – | ✓ | ✓ |
| OBD2 uploader | – | – | ✓ |
| AI mechanic advisor | – | – | ✓ |
| Parts compatibility | – | – | ✓ |
| Analytics KPI | – | – | ✓ |
| Magazzino smart | – | – | ✓ |
| Firma digitale | – | – | ✓ |
| QR tracking | – | – | ✓ |
| VIN auto-extract | – | – | ✓ |
| Manutenzione/mese | €50 | €100 | €200 |
Implementation Timeline
- Base: 2-3 settimane
- Intermedio: 4-5 settimane (booking, preventivatore, SMS)
- Avanzato: 10-12 settimane (OBD2 vision, AI, VIN parser, magazzino)
Success Metrics
- Tier Base: local search visibility +25%
- Tier Intermedio: 40%+ booking online, customer lifetime value +30%
- Tier Avanzato: diagnostic efficiency +50%, inventory shrinkage -20%, preventivo accuracy 95%+