Tier e Funzionalità — Ottica Indipendente
Catalogo completo delle feature per ogni livello di implementazione
Tier Base — Fondamenta Digitali (€500 | 200h)
Core E-commerce Sanitario
- Catalogo occhiali: 2.000+ modelli (marche: Ray-Ban, Persol, Maui Jim, indie designer) con filtri forma/colore/prezzo
- Ricerca ibrida: per marca, forma (wayfarer/clubmaster/cat-eye), fascia prezzo (€50-€600)
- Dettagli tecnici: tabella misure (ponte, larghezza lente), peso, materiale (acetato/titanio/TR90)
- Shopping cart Stripe: checkout 1-click, Paypal integration, gestione taglia
- Wishlist smart: salvataggio look preferiti, notifica prezzo ribasso, share social
Esperienza SEO & Marketing
- Schema.org Product: prezzo, rating, disponibilità, sizing guide (schema strutturato per Google)
- Blog guide: "come scegliere occhiali forma viso", "manutenzione lenti", "trend eyewear 2026"
- Sitemap i18n 18 lingue: hreflang per mercati europei + Asia
- GA4 ecommerce: view_item (con taglia/colore), cart e purchase tracking
- Visual search: upload foto → similitudine occhiali consigliati
Infrastruttura Tecnica
- SSR + Prerender: TTFB <500ms, first paint <1.5s
- SSL/TLS: certificato EV per e-commerce health/sanitario
- CDN Cloudflare: caching immagini HD + live inventory sync
- Database PostgreSQL: indici su marca/forma/colore, JSONB per certificato visita
Tier Intermedio — Omnichannel Ottico (€1.800 | 450h)
Includes tutte feature Base, più:
Omnichannel Retail
- POS Cassa in Cloud: integrazione inventory negozio fisico + e-commerce, sync real-time
- Click & Collect: prenotazione online, ritiro in 24h negozio, checkout veloce
- E-fattura SDI v1.9.1: generazione XML automatica, conservazione digitale 6 anni
- Multi-currency Stripe: EUR/USD/GBP, gestione VAT cross-border EU
- Store locator Google Maps: mappa negozi + orari + prenotazione visita
Contenuti Sanitari
- Email Resend transazionale: conferma ordine, shipping tracking, follow-up servizio post-vendita
- Ricettario digitale: upload prescrizione RX (optional campo), avviso scadenza ricetta
- Newsletter segmentata: content per fascia età (bambini/adulti/senior), trend eyewear, care tips
- Video lenti: guida manutenzione lenti progressive, anti-riflesso, UV protection
- FAQ ottiche: domande su graduazione, prescrizione, adattamento progressive, rimborso assicurazione
Analytics Sanitaria
- Cohort analysis: repeat rate per fascia d'età, tempo replacement occhiali (media 2-3 anni)
- Inventory optimization: best sellers per forme, predizione trend stagionale
- Customer lifetime value: acquisti multipli (occhiali + ricambi astuccio + soluzioni pulizia)
Tier Avanzato — AI & Digital Health (€4.500 | 700h)
Includes tutte feature Intermedio + 6 AI modules:
1. Advanced AR Try-On + Face Analysis (190h)
- MediaPipe 468 landmark detection: 468 punti faccia (occhi, naso, orecchi) a 60fps
- Three.js GLTF rendering: modelli occhiali 3D fedeli, deformazione dinamica per fit viso
- Light simulation: preview occhiali con 3 profili illuminazione (indoor/outdoor/sera)
- Face shape analysis: algoritmo classifica forma (ovale/quadrata/rotonda/rettangolare) → raccomandazioni forma
- Skin tone matching: analisi colore pelle → palette colori lenti consigliate (warm/cool tone)
- Device support: Android 8+, iOS 14+, fallback 2D su browser legacy
- Sharing: screenshot AR + link WhatsApp, confronto offline app
2. AI Style Recommendation (130h)
- RediSearch HNSW 384-dim: embedding 5.000 occhiali (marca, forma, colore, prezzo, trend)
- qwen2.5:14b reasoning: dialogo cliente "occhiali per smartworking", "preferisco montatura leggera" → ranked suggestions
- Context learning: storico acquisti precedenti, preferenze marca, fascia prezzo abituale
- Trend injection: collezione FW2026 highlight, limited edition promozione, bundle offer
- Confidence scoring: per raccomandazione (es. "95% sicuri che amerai questo stile")
- Comparison tool: side-by-side 2-3 modelli con pro/contro prezzo, peso, trend match
3. RX Digital Management (140h)
- Tesseract OCR: upload immagine prescrizione → estrazione automatica sfera/cilindro/asse/PD
- Optical algorithm validation: controllo logica prescrizione (range validi per refrazione)
- Ricettario Nazionale API: verifica prescrizione non scaduta, matching con database sanitario (dove possibile)
- Lenti smart filtering: filtro automatico per prescrizione (es. "progressive recommended" per >45 anni)
- Storage GDPR: archiviazione RX cifrata, accesso solo cliente autorizzato
- Monitoramento scadenza: notifica 30gg prima scadenza prescrizione, call-to-action visita ottico
- Esportazione clinica: generazione PDF prescrizione per portare da ottico diverso
4. Smart Store Locator + Click&Collect (160h)
- Google Maps integration: mappa negozi (indirizzo, telefono, orari, reviews)
- Availability API: query real-time "ho questo occhiale in stock?" per negozio selezionato
- Appointment booking: prenotazione visita optometrica, fascia oraria libera via Calendly API
- Cassa in Cloud federated: pagamento online + ritiro negozio, sincronizzazione inventory
- In-store experience: QR code generato → staff vede preordine cliente in POS
- Feedback post-visita: survey soddisfazione su app, incentivo (€5 coupon) per review
- Analytics: quali negozi hanno conversioni migliori, quali prodotti richiesti per location
5. Supplier B2B Hub Essilor+Luxottica (150h)
- EDI X12 integration: trasmissione ordini bulk a Essilor/Luxottica, tracciamento fulfillment
- SFTP secure transfer: catalogo fornitore aggiornato settimanale, bulk pricing negotiation
- Margin rules engine: configurazione markup per fascia prezzo (es. €200+ = 50% margin)
- Reorder automation: inventory below threshold → PO auto a supplier, ETA forecast
- Compliance tracking: gestione lotti, numero serie per sospetti/recall (ANFA compliance)
- B2B portal private: login credentials, catalogo wholesale, negotiated pricing tiers
6. Loyalty 2.0 + Predictive Service (130h)
- Churn ML prediction: LightGBM weekly retraining su storico acquisti → probabilità abbandono cliente
- Intervento proattivo: email coupon sconto prima abbandono ("non ti vediamo da 18 mesi, -20%")
- Loyalty tier: Bronze/Silver/Gold, unlock free shipping, priority support, exclusive try-on events
- Eye check reminder: notifica 2 anni dopo ultimo acquisto occhiali ("è ora di controllo!"), prenotazione visita
- Health insight: dashboard cliente "ultimi 5 anni storico", trend spesa, lenti preferite
- Referral program: invita amico → entrambi ricevono €10 coupon, tracking conversione
- Points redemption: accumulati per acquisti, reviews, social share → sconto o accessori gratis
Stack Tecnologico per Tier Avanzato
| Layer | Tecnologia |
|---|---|
| Frontend | Angular 21 SSR + MediaPipe Pose + Three.js WebGL + Signals + Transloco |
| Backend | Spring Boot 3.4 + Stripe Connect + Google Maps API + Calendly API |
| ML/AI | Ollama (qwen2.5:14b) + RediSearch HNSW + Tesseract OCR + LightGBM weekly retraining |
| Data | PostgreSQL 16 + Redis Stack 7 |
| DevOps | Hetzner CCX23 + Nginx + Cloudflare CDN + Let's Encrypt |
| External | EDI X12 (Essilor/Luxottica), Ricettario Nazionale API, Google Maps, Calendly |
Roadmap Consigliata
- Week 1-2: Base (catalogo, Stripe, visual search)
- Week 3-6: Intermedio (POS sync, e-fattura SDI, ricettario digitale)
- Week 7-11: AR try-on MediaPipe + Three.js rendering
- Week 12-17: RX OCR + Ricettario API + eye check reminders
- Week 18-24: Supplier EDI + loyalty ML churn prediction
- Week 25+: Continuous optimization + new features
Post-build: €4.500-5.500 implementazione, €900/mese hosting + AI + EDI compliance + Stripe 2.9%.
Metriche Digitali Salute
- Base: conversion rate +12%, online orders 28% total, customer satisfaction 4.6/5
- Intermedio: repeat purchase 45%, store foot traffic +18% con click&collect, email open rate 32%
- Avanzato: AR try-on adoption 23%, RX OCR accuracy 98%, churn reduction 16%, loyalty tier engagement 72%, store inventory optimization -12% waste